С годами руководители становятся более доверчивыми

Источник:

Респондентам предлагали разнообразные психологические тесты, которые помогали понять, насколько человек энергичен, активен, общителен, доверчив или подозрителен.

«Результаты исследования подтвердили большинство стереотипов, бытующих в обществе, например, что с годами люди становятся менее энергичными и общительными, более практичными и приземленными», — комментирует результаты Светлана Симоненко, управляющий партнер компании Detech. Единственный вывод, который оказался неожиданным, на ее взгляд: критичность с возрастом угасает. «Этот момент важно учитывать, когда в компании планируют изменения, — обращает внимание Симоненко. — Следуя стереотипу, можно подумать, что более старшие сотрудники последними примут какие-то новации или даже вообще не примут, потому что они не верят в новинки и смотрят на все скептически. Однако это не так: старшее поколение более доверчиво, этих людей проще убедить в чем бы то ни было». По ее опыту, работодателей настораживает вывод о том, что с возрастом человек становится менее критичным, ведь практически на всех должностях, где важно это качество, работают люди, которым, как правило, за 50.

«Требование в критичности предъявляется к позициям, на которых любые изменения, внесенные в процесс, могут поставить под удар результат компании», — говорит управляющий партнер MarksMan Михаил Торчинский. «Прежде всего это касается руководящего персонала, а также финансовых директоров и главных экономистов, — считает Ольга Кузнецова, гендиректор Kalinka Real Estate Consulting Group. — Все эти люди, как правило, имеют солидный опыт за плечами, то есть начинающими специалистами их не назовешь». «Это качество важно также для тех, кто общается с внешними контрагентами, — считает Светлана Титова, директор по персоналу компании “Дека”. — В бизнесе, как нигде, действует правило “доверяй, но проверяй”, здесь у каждого свой интерес и много внешних угроз».

«В страховании критическое мышление — большой плюс для сотрудников андеррайтинга, это люди, которые создают правила страхования и оценивают риски», — отмечает Александр Локтаев, гендиректор страхового общества «Помощь». Те позиции, на которых, по мнению работодателей, ценится, напротив, конформизм, занимают, как правило, студенты или молодые специалисты. «Речь идет прежде всего о продавцах, — говорит Локтаев. — В общении с клиентами они должны демонстрировать гибкость, своего рода приспособленчество».

«Конформизм — хорошее качество для тех, кто работает в бэк-офисах, для hr и pr-менеджеров, — рассуждает Вадим Ткаченко, директор по управлению и развитию персонала УК группы компаний “ТМХ Сервис”. — В этих профессиях излишняя критичность будет негативно восприниматься окружающими».